湖南鼎諾商務信息咨詢衷心感謝您對我公司的信任和支持！能為您排憂解難是我們莫大的榮幸，我們將不負重托，殫精畢力，竭盡所能，幫助您的企業或個人維護其合法權益，得到事實的真相。

一、委托步驟

1、電話咨詢及預約：

2、簽訂協議交預付金：簽定各類委托協議 ，客戶交預付金30-50%

3、案情分析，統籌策劃 ：公司主管領導委派調查項目小組，安排項目負責經理，委派調查項目小組成員。

4、專業人員投入操作 ：調查項目小組進行具體操作。

5、信息反饋 ：及時進行溝通聯系，向客戶反饋相關信息。

6、實事求是地向客戶提交信息源、音像材料等真憑實據 ：向客戶提供各種報告及各種物證材料

7、交付剩余委托款 ：客戶交付剩余款項約40-50%

8、協議終止 。

二、如何委托

為了使您的委托事項做到高效保密，我們將與客戶的接洽、策劃、調查等工作程序進行有機分離。通常由公司客戶部人員接單并與您簽訂協議，但在您認為有必要或事情緊急時，可以直接與公司負責人進行接洽和談判，然后由公司負責人直接安排專業人員進行快速操作。

客戶撥通24小時咨詢熱線后，客戶部負責人將給您提供**適合的方案，經雙方友好協商后，可采取如下方式進行合同約定：

1、雙方以電話、傳真、電郵或其他方式進行初步洽談和溝通，彼此增進了解，然后確定委托事項及工作方向。

2、歡迎客戶來我公司進行調查并進一步的面談，明確服務需求或雙方約定地點進行面談、定單。

3、在與客戶正式簽定協議之前，客戶有需要時，我們將會委派公司業務經理進行事先調查，若雙方無異議，則進入正式簽定委托服務協議階段。

4、異地或者無法面談的委托人，可通過我公司電話、傳真或電子郵件進行溝通、商定。

三、付款方式

現金付款：

業務委托款一般情況下均直接由客戶交付我公司財務，特殊情況下客戶部委派的業務代表也可以代收業務款，但在您向我公司客戶代表交納款項前，請您務必先與我公司財務人員進行電話確認，無誤后方可進行。一般的委托調查業務，在客戶簽定協議時我公司收取全額款項40-60％的預付金，剩余款項待任務完成后一次性付清，特殊情況另外協商。

四、投訴與建議

若您對我公司的業務不太了解，或對本公司的服務存在意見，請您多提寶貴意見建議，請撥打投訴與建議熱線，我們將虛心接受、采納并加以改進！

認識您是極大的緣分，與您合作是我們的榮幸，為您服務則是您對本公司的信任。“待人以誠，持事以信”是我公司的經營理念！“以客戶滿意為標準，以客戶需求為準繩”、“服務至上，客戶第一”則是我們的經營原則！我們真誠期待與您的合作！

      探長熱線:0731-85139110