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市場(chǎng)經(jīng)銷商的串貨行為該怎么應(yīng)對(duì)
2019-06-13 已有151人瀏覽
竄貨問(wèn)題要從根源找原因,個(gè)人認(rèn)為竄貨發(fā)生的可能有以下幾種:
一.區(qū)域發(fā)展不平衡,廠家對(duì)某一市場(chǎng)了解程度不夠指標(biāo)定得過(guò)高或者銷售網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致庫(kù)存積壓,經(jīng)銷商為了完成下月任務(wù)并且回籠資金,平價(jià)或者貼錢竄貨。
二.廠家銷售人員為了自身利益,忽悠經(jīng)銷商低價(jià)拋貨,以達(dá)到自身市場(chǎng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的假象。
三.報(bào)復(fù)性竄貨,這種情況相對(duì)較少,某地被沖擊后查出貨源,惡意回?fù)簦愿蛢r(jià)格沖擊對(duì)方市場(chǎng)。
四.大客戶之間跨區(qū)域換貨,如某經(jīng)銷商經(jīng)銷A品牌產(chǎn)品,但是庫(kù)存不小,自身又比較缺B產(chǎn)品,于是聯(lián)系別處B產(chǎn)品經(jīng)銷商換貨,節(jié)約流動(dòng)資金,屬于非惡性竄貨。
知道原因后,就要看公司對(duì)竄貨管理的重視程度,說(shuō)實(shí)話,對(duì)于目前銷量并不成大氣候的品牌跟產(chǎn)品來(lái)說(shuō),廠家是樂(lè)于見到竄貨現(xiàn)象的,第一可以提高產(chǎn)品自身影響力,有竄貨說(shuō)明這個(gè)貨任何地方都能賣,而對(duì)于追求良性發(fā)展的大企業(yè)來(lái)說(shuō),當(dāng)然是厭惡竄貨的,擾亂了良性的價(jià)格體系,打擊了經(jīng)銷商的信心,影響品牌形象。
所以,源頭上來(lái)看,廠家如果有打擊竄貨的決心就比較好辦,條碼鎖定客戶,發(fā)現(xiàn)竄貨立即處罰,扣返點(diǎn),銷售人員相應(yīng)扣獎(jiǎng)金等等。那么在市場(chǎng)上就要求銷售人員對(duì)批發(fā)客戶有一個(gè)深入的了解,建立良好客情關(guān)系,對(duì)批發(fā)客戶的庫(kù)存要有大概了解,在終端層面也要留意價(jià)格動(dòng)向,一旦發(fā)現(xiàn)某片區(qū)終端銷售點(diǎn)集中跟業(yè)務(wù)員反應(yīng)自己的貨太貴了,那必然是有批量產(chǎn)品低價(jià)進(jìn)入市場(chǎng),這時(shí)就需要業(yè)務(wù)員和主管查出貨源,拍照,向廠家舉報(bào),讓對(duì)方三日內(nèi)收回市場(chǎng)上的竄貨,否則罰款。如果對(duì)方拒不處理,認(rèn)罰,那就對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生了不良影響,這時(shí)必須采取反制措施,向銷售經(jīng)理申請(qǐng)營(yíng)銷費(fèi)用,指定短期促銷,把能夠控制的終端客戶倉(cāng)庫(kù)塞滿,將竄貨堵死在竄貨批發(fā)商倉(cāng)庫(kù)內(nèi)直至危險(xiǎn)日期,逼其虧本甩賣,此時(shí),上門拜訪扔采取籠絡(luò)的方法,拋出橄欖枝尋求合作,當(dāng)然,也有硬鋼型的,那就沒(méi)辦法了,只能進(jìn)行長(zhǎng)期艱苦卓絕的搶客戶大戰(zhàn),逼其就范,邪不壓正,廠家和經(jīng)銷商聯(lián)手的力量是強(qiáng)大的,持久戰(zhàn)**終竄貨商還是扛不住的。